01Data yang kami kumpul
- Butiran akaun: alamat e-mel anda, serta nama dan foto profil jika anda log masuk dengan Google.
- Butiran profil yang anda berikan: nama, nama pengguna, foto, sepanduk, bio, kawasan dan negeri.
- Butiran pemain: tarikh lahir, posisi pilihan, kaki dominan dan, jika anda memilih untuk memberikannya, nombor telefon anda.
- Aktiviti: pasukan yang anda sertai, game yang anda daftar, keputusan perlawanan, statistik, lencana dan ranking.
- Pembayaran: jumlah, status dan nombor rujukan penyedia pembayaran. Kami tidak sesekali melihat atau menyimpan butiran kad atau log masuk bank anda.
- Dompet: baki kredit anda dan rekod setiap tambah nilai, pembayaran dan bayaran balik.
- Resit pindahan QR: jika anda membayar melalui DuitNow QR, tangkapan skrin yang anda muat naik. Bergantung pada bank anda, ia mungkin memaparkan nama, bank, sebahagian nombor akaun dan masa pindahan anda.
- Rekod yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan dengan selamat: bila anda menerima terma ini, log keselamatan, dan semakan bahawa anda bukan bot.
02Tujuan penggunaan
- Untuk mewujudkan akaun dan profil pemain anda, dan memastikan anda kekal log masuk.
- Untuk membolehkan anda mencari, menyertai dan membayar game, serta mengurus pasukan.
- Untuk mengendalikan dompet anda, dan menyemak resit pindahan QR dengan bayaran yang kami terima sebelum mengesahkannya.
- Untuk mengira statistik, lencana dan ranking.
- Untuk meletakkan anda dalam kategori umur yang betul (sebab kami meminta tarikh lahir anda).
- Untuk membolehkan penganjur game yang anda sertai menghubungi anda, jika anda memberikan nombor telefon.
- Untuk mencegah penipuan, penyalahgunaan dan spam, serta memenuhi kewajipan undang-undang.
03Apa yang boleh dilihat oleh orang lain
Nama, nama pengguna, foto, kawasan, bio, pasukan, statistik, lencana dan ranking anda adalah awam — begitulah rakan sepasukan dan lawan mencari anda. Alamat e-mel, tarikh lahir dan nombor telefon anda tidak sesekali dipaparkan secara awam. Nombor telefon anda hanya dikongsi dengan penganjur game yang anda sertai.
04Dengan siapa kami kongsikan
Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi dengan penyedia perkhidmatan yang membantu kami menjalankan SukanLabs, dan hanya setakat yang mereka perlukan:
- Supabase — pangkalan data, log masuk dan storan fail kami.
- Vercel — pengehosan aplikasi.
- CHIP — pemprosesan pembayaran.
- Cloudflare Turnstile — memastikan pendaftaran dan log masuk datang daripada manusia sebenar.
- Google — hanya jika anda memilih untuk log masuk dengan Google.
05Pemindahan ke luar Malaysia
Pangkalan data kami dihoskan di Singapura, dan sesetengah penyedia di atas memproses data di negara lain. Dengan menggunakan SukanLabs, anda bersetuju data peribadi anda dipindahkan ke dan disimpan di tempat tersebut. Kami menggunakan penyedia yang melindungi data pada tahap yang setanding dengan PDPA.
06Tempoh penyimpanan
Kami menyimpan data anda selagi akaun anda dibuka. Jika anda menutup akaun, kami akan memadam atau menjadikan profil anda tanpa nama, dan hanya menyimpan apa yang wajib untuk tujuan undang-undang, perakaunan atau pertikaian — contohnya rekod pembayaran, transaksi dompet dan resit pindahan QR, yang kami simpan selama yang dikehendaki oleh undang-undang perakaunan.
07Pemain bawah 18 tahun
Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 12 tahun untuk menggunakan SukanLabs. Jika anda berumur bawah 18 tahun, ibu bapa atau penjaga mesti bersetuju dengan notis ini bagi pihak anda.
08Hak anda
Sesetengah maklumat — nama, tarikh lahir, kawasan dan negeri — diperlukan untuk menyertai game. Tanpanya kami tidak dapat mendaftarkan anda untuk game atau pasukan.
- Mengakses data peribadi yang kami simpan tentang anda — muat turun salinannya bila-bila masa di Tetapan → Muat turun data saya.
- Membetulkan data yang salah — kebanyakannya boleh anda sunting sendiri di Sunting Profil.
- Menarik balik persetujuan atau meminta kami berhenti memproses data anda, dan menutup akaun anda.
- Memilih untuk tidak memberikan data pilihan seperti nombor telefon.
09Keselamatan
Akses kepada data anda dihadkan pada peringkat pangkalan data supaya setiap orang hanya dapat melihat apa yang dibenarkan. Data disulitkan semasa dihantar, dan pembayaran dalam talian dikendalikan sepenuhnya oleh penyedia pembayaran kami. Resit pindahan QR disimpan secara peribadi: hanya anda dan pentadbir SukanLabs yang menyemak pembayaran boleh melihatnya.
10Hubungi kami
Untuk pertanyaan, permintaan untuk mengakses atau membetulkan data anda, atau aduan, hubungi kami melalui butiran di bawah. Kami berusaha membalas dalam tempoh 21 hari.
Butiran hubungan
Butiran hubungan akan diterbitkan di sini sebelum pelancaran.